Er statusikonet i din S6evo™ app gult?

Oplever du at statusikonet i din S6evo app er gult? Så læs nedenstående

Kan dit S6evo system afsende SMS-notifikationer?

På nogle Smartboxe er gul farve på statusikonet udelukkende en kosmetisk programfejl, der ikke har nogen funktionel betydning. Du kan således bruge alarmen som du plejer. Programfejlen rettes ved en kommende (automatisk) App opdatering.

For at tjekke om din Smartbox kan modtage SMS-notifikationer, skal du sikre, at Appen er indstillet til korrekt:

-Åbn din S6evo™ app.
-Tryk på tandhjulet (Indstillinger) i øverste, højre hjørne.
-Tryk på Brugere og alarmmodtagere
-Tryk på din profil.
-Under SMS-notifikationer– aktivér SMS-notifikationer
-Gem indstillingen ved tryk på flueben i øverste, højre hjørne.

Prøv nu med at slå din alarm Til/Fra for at kontrollere om du nu modtager SMS-beskeder.

Jeg modtager ikke SMS-notifikationer fra mit S6evo system

Modtager du ikke SMS-notifikationer fra dit system selv om Appen er indstillet korrekt, bedes du kontakte vores support på e-mail support@sikkerthjem.dk eller telefon 3696 9500 mandag – fredag 10.00– 18.00.